1.- ¿Cómo valora la herramienta Expertis-FactoyWin? Muy bueno Bueno Normal Malo Muy Malo Ns/Nc
2.- ¿Cómo valora la implantación que se hizo del software para su organización? Muy bueno Bueno Normal Malo Muy Malo Ns/Nc
3.- ¿Cómo valora el personal que le ha implantado la aplicación? Muy bueno Bueno Normal Malo Muy Malo Ns/Nc
4.- ¿Cómo valora la formación impartida sobre la herramienta? Muy bueno Bueno Normal Malo Muy Malo Ns/Nc
5.- ¿Cómo considera los manuales de la herramienta? Muy bueno Bueno Normal Malo Muy Malo Ns/Nc
6.- ¿Cómo valora el servicio de mantenimiento de la aplicación? Muy bueno Bueno Normal Malo Muy Malo Ns/Nc
7.- ¿Cómo valora los tiempos de respuesta ante una incidencia-nuevo desarrollo? Muy bueno Bueno Normal Malo Muy Malo Ns/Nc
8.- ¿Cómo valora los tiempos de respuesta ante un nuevo desarrollo? Muy bueno Bueno Normal Malo Muy Malo Ns/Nc
9.- ¿Cómo valora el trato del personal de soporte? Muy bueno Bueno Normal Malo Muy Malo Ns/Nc
10.- En general, ¿cómo valora su experiencia y uso de la aplicación? Muy bueno Bueno Normal Malo Muy Malo Ns/Nc
11.- ¿Hay algún otro servicio o producto que le interese o necesite en este ámbito que no ofrezca actualmente IBIS COMPUTER? En caso afirmativo, indíquenoslo.
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