CRM Gestión de Clientes para PYMES
OPTIMIZA LAS RELACIONES CON TUS CLIENTES CON NUESTRO CRM GESTIÓN DE CLIENTES PARA PYMES
CRM GESTIÓN DE CLIENTES PARA PYMES
Con el CRM Gestión de Clientes para PYMES podrás manejar toda la información de tus clientes desde un sólo sitio.
Contarás con una base de datos de clientes que describa las relaciones que has mantenido con ellos y podrás trazar una estrategia comercial atendiendo a las necesidades de cada uno.
Podrás aunar las relaciones comerciales con la tecnología más avanzada, mejorando las estrategias comerciales gracias a las métricas que ofrece nuestro CRM.
Contarás con una base de datos de clientes que describa las relaciones que has mantenido con ellos y podrás trazar una estrategia comercial atendiendo a las necesidades de cada uno.
Podrás aunar las relaciones comerciales con la tecnología más avanzada, mejorando las estrategias comerciales gracias a las métricas que ofrece nuestro CRM.
No quieres un software cualquiera, quieres uno específico para tu sector y mejorar tu productividad.
El CRM Gestión de Clientes para PYMES, Solmicro ERP 6, te garantiza un seguimiento eficiente de todo tu proceso. Si quieres saber todo sobre este CRM sigue leyendo.
CRM Gestión de Clientes para PYMES
Cliente
Gestión integral del ciclo de vida del cliente.
Cloud
Trabaja en la nube y no pierdas ningún dato.
Móvil
Accede desde tu dispositivo móvil.
Microsoft
Software intergrado con productos de Microsoft.
Qué es un CRM
- CRM (Customer Relationship Management=Gestión de relaciones con los clientes) es un término de la industria de la información que se aplica al software.
- Ayuda a una empresa a gestionar las relaciones con sus clientes de una manera organizada.
- Permite a las organizaciones gestionar y coordinar las operaciones con el cliente a través de varios canales, departamentos, líneas de negocio y áreas geográficas.
- Ayuda a las organizaciones a maximizar el valor de cada acción con el cliente y a mejorar el rendimiento corporativo.
Sirve para conocer mejor a nuestros clientes y controlar y documentar toda la actividad comercial con ellos. Podemos tener un control efectivo de la actividad de nuestro departamento comercial y hacer un seguimiento del cliente mucho más cercano e intensivo. - Aumenta la satisfacción del cliente y su consumo de productos y servicios de la empresa que la instala.
- Favorece la fidelización de los clientes a largo plazo.
Ventajas de un CRM para una Pyme
CRM es una nueva filosofía de trabajo
El concepto de CRM puede traducirse como un software para administrar las relaciones con los clientes de una empresa. Un CRM es una filosofía de trabajo, en la que el departamento comercial se preocupa de cuidar y alimentar las relaciones con sus clientes.
Todo organizado en un herramienta
Disponer de toda la información comercial en una única herramienta es imprescindible para la correcta gestión de los clientes y tomar las mejores decisiones, generar más oportunidades y seguir los procesos comerciales marcados en la estrategia de la empresa.
La máxima de todo negocio: clientes y más clientes.
Ayuda a tu memoria
Mejora la comunicación interna
Retención, captación y fidelización de clientes
Estudia el pasado
Predice el futuro
Seguridad de la información