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¿Qué es una métrica en Google Analytics?

¿Qué es una métrica en Google Analytics? Pues básicamente son datos que deberás tener en cuenta a la hora de analizar tu web para saber cuál es tu página más popular entre los usuarios o si el contenido que has creado es interesante para ellos o no.

En este artículo, te explicaremos qué es una métrica en Google Analytics y cuáles son las más relevantes para tu negocio. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo estas métricas pueden ayudarte a mejorar tu tienda en línea!

¿Qué es una métrica en Google Analytics?

En términos sencillos, una métrica en Google Analytics es un dato cuantitativo que te ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con tu sitio web. Estas métricas pueden incluir el número de visitantes, la duración de sus visitas, cuántas páginas ven y mucho más. Para que nos entendamos, las métricas básicamente proporcionan la información necesaria para evaluar el rendimiento de tu sitio web y tomar decisiones informadas para mejorarlo.

Ejemplo de métrica en Google Analytics. 

Pensemos en algo concreto: el número de usuarios que visitan tu sitio web. Si ves que 500 personas visitaron tu tienda online en un día, esa es una métrica. Ahora, si quieres saber cuántas de esas personas compraron algo, mirarías otra métrica llamada "Conversiones".

Métricas clave en Google Analytics

Ahora que sabes qué es una métrica, veamos algunas de las más relevantes en Google Analytics. Estas métricas te darán una visión clara de cómo está funcionando tu sitio web y qué áreas necesitan mejora.

1. Usuarios

Esta métrica te muestra cuántas personas visitan tu sitio web en un período de tiempo determinado. Es crucial para entender el tráfico general de tu sitio.

¿Cómo encontrar la métrica Usuarios en GA4?

Ciclo de vida > Adquisición > Adquisición de tráfico 

NOTA: muy importante saber que el informe de adquisición de usuarios recoge métricas referentes a los usuarios totalmente nuevos en el periodo que estemos analizando. 

2. Sesiones

Una sesión es un conjunto de interacciones que un usuario realiza en tu sitio web en un período específico. Una sola sesión puede incluir múltiples páginas vistas, eventos, interacciones sociales y transacciones de comercio electrónico.

¿Cómo encontrar la métrica sesiones en analytics? 

Al igual que en el caso anterior, esta métrica también la encontraréis en: Ciclo de vida > Adquisición > Adquisición de tráfico 

3. Tasa de rebote

La tasa de rebote indica el porcentaje de visitantes que abandonan tu sitio después de ver solo una página. Una tasa de rebote alta puede sugerir que los usuarios no están encontrando lo que buscan.

¿Dónde ver la tasa de rebote en GA4? 

La Tasa de Rebote no aparecerá en los informes predeterminados de GA4, por ello, si queremos observar como varia esta métrica tendremos que seguir los siguientes pasos: 

1. Haz clic en el lápiz para modificar el informe predeterminado que nos da la herramienta en Ciclo de vida > Adquisición > Adquisición por tráfico.  

2. Haz estas tres acciones y ya lo tendrás. 

Si quisiéramos guardar esta configuración para verla cada vez que entremos a analizar los datos de nuestra web, tendremos que darle a guardar en la parte superior izquierda que aparecerá al lado de estos menús, muy importante que luego pases por el apartado de Biblioteca de la herramienta para modificar la visualización del dashboard. 

4. Tiempo de interacción medio por sesión

El tiempo de interacción medio por sesión (o tiempo promedio por sesión) es una métrica utilizada para evaluar la cantidad de tiempo que un usuario pasa interactuando con una aplicación, sitio web u otro entorno digital durante una sola sesión. Esta métrica es particularmente valiosa para entender el nivel de compromiso y la calidad de la experiencia del usuario.

Esta métrica también se encuentra en el mismo informe de adquisición de tráfico.

5. Tasa de Interacción

La tasa de interacción mide la proporción de sesiones que incluyen una interacción significativa en tu sitio web. Esto puede incluir clics, descargas, o cualquier otra acción que indique un compromiso activo con tu contenido. Una alta tasa de interacción sugiere que los usuarios encuentran tu sitio web útil y están comprometidos con tu contenido.

Podrás encontrarla en adquisición de tráfico. 

6. Conversiones

Las conversiones son acciones que quieres que los usuarios realicen en tu sitio, como hacer una compra, rellenar un formulario de contacto o suscribirse a un boletín. Seguir esta métrica es esencial para evaluar el éxito de tus objetivos de negocio.

¿Cómo se llaman las conversiones en GA4? 

Las conversiones en GA4 se pueden ver en el informe de adquisición de tráfico, pero bajo el nombre de "eventos" que son etiquetas que se han configurado previamente para un acción que hará el usuario de manera especifica, como por ejemplo: mandar un formulario, darle al botón de llamar, o descargar un pdf, aquí también entraría la opción de comprar. 

En definitiva, entender qué es una métrica en Google Analytics y conocer las más relevantes es fundamental para cualquier persona que quiera mejorar su presencia en línea. Estas métricas te proporcionan la información necesaria para tomar decisiones informadas y optimizar tu sitio web. No olvides que el análisis de métricas web es un proceso continuo; revisa regularmente tus informes y ajusta tus estrategias en consecuencia.

¡Empieza hoy mismo y lleva tu tienda en línea al siguiente nivel!

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